Suporte

Quanto custa e como funciona a cobrança?

O pagamento de R$ 398,00 dá direito a 1 (uma) pesquisa completa do tipo que você escolher, entre os 6 disponíveis. É pagamento único, sem mensalidade e sem prazo para expirar. Cada nova pesquisa custa novamente R$ 398,00, de qualquer tipo, sem desconto para as seguintes.

Em quanto tempo recebo o relatório?

Depois do pagamento confirmado e do briefing enviado, o relatório fica pronto em poucos minutos e aparece na sua área de pedidos.

O que vem no relatório?

Panorama do mercado, concorrência, público, oportunidades, análise SWOT, recomendações priorizadas e as fontes utilizadas, em formato executivo com gráficos.

Quais tipos de pesquisa existem?

Mercado e novas oportunidades, novo produto, novo serviço, abertura de novo ponto comercial, análise de concorrência e público-alvo.

Meu relatório não foi gerado. O que faço?

Acione o suporte informando o e-mail da conta e o pedido. Reprocessamos sem custo adicional.

Posso usar o relatório comercialmente?

Sim, dentro da sua organização e em documentos derivados. O que não é permitido é revendê-lo como produto do Pulsora360.

Posso contestar o relatório e pedir correção?

Sim. Depois do relatório final, você pode pedir uma revisão gratuita em até 3 pontos: 1) correção de dados ou fontes incorretas/desatualizadas; 2) reordenação das prioridades dos temas; 3) alinhamento das recomendações à realidade, ao orçamento e à estratégia do seu negócio. Na página do pedido, abra o relatório, clique em “Solicitar ajuste” e descreva cada ponto; uma nova versão é gerada em poucos minutos.